Incident Manager - H/F

Vous êtes intéressé et curieux d'en savoir plus ? Rejoignez-nous, et devenez un AS de la résolution d'incident ! Nous vous attendons pour … * Coordonner les actions de restauration immédiate (analyse, contournement, résolution) * Gérer la communication relative à l'incident vers les utilisateurs, les clients et les managers * Suivre la clôture des incidents * Mobiliser les ressources et les moyens nécessaires pour définir un plan d'cation en vue de contourner ou résoudre les incidents * Assurer le reporting et le lancement des plans de communication vers les utilisateurs * Rédiger les procédures techniques et enrichir la base de connaissances …Vous pensez être : * Un acteur indispensable au quotidien avec le sens du service et l'esprit d'équipe * Un excellent communiquant aussi bien oral qu'écrit * Organisé et sérieux, ce poste est fait pour vous !

Description du profil :

Vous avez déjà… * Un bac +2/3 en informatique ou gestion de projet * Une expérience de 1 à 3 ans dans la gestion de projet * Un bon niveau en anglais pour intervenir sur les projets internationaux * Bonne maitrise du pack office (Excel, Word, Powerpoint) …Vous pensez être : * Organisé * Esprit d'équipe Ce poste est fait pour vous !

Description de l'entreprise :

AS International Group se positionne comme le partenaire incontournable des grands comptes dans leur stratégie de transformation digitale. Pourquoi nous rejoindre ? -Diversité des secteurs et des projets -Triple C : convivialité, confiance et collaboration -Fédérer une véritable communauté d'experts convaincus -Formation pour accompagner nos collaborateurs -30 ans d'expertise et innovation qui coexistent avec notre capacité à être présents sur des thématiques actuelles : DevOps, Big Data

  • Nom de l'entreprise : AS INTERNATIONAL GROUP
  • Niveau d'études : Bac +3
  • Expérience professionnelle : 1-2 ans
  • Type de contrat : CDI
  • Pays : FR
  • Région : Ile-de-France

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