S’il y a bien une chose qui caractérise Zineb, c’est son enthousiasme ! Elle aime son métier et ça se ressent ! Zineb nous a raconté son parcours et son quotidien chez AS International Group. Un échange plein d’énergie…

Comment es-tu devenue ingénieur d’affaires ?

Après un diplôme d’économie, je suis tombée un peu par hasard dans le commerce et j’ai débuté ma carrière en exerçant pendant 3 ans dans l’immobilier. Je voulais un métier auquel je pouvais donner un sens, aider les gens. Après cette expérience, j’ai intégré un cabinet de recrutement qui m’a appris à appréhender les différents profils IT et les accompagner dans leurs recherches d’opportunités. C’est comme ça que j’ai fait mes premiers pas dans le numérique, je n’avais aucune formation spécifique !

J’ai ensuite travaillé pour une ESN avant d’intégrer AS International en 2020 et d’y trouver une continuité, un plus large champ de possibilités, notamment en termes d’évolution.  

Quel est ton rôle ?

Ce qui me plait avant tout c’est le suivi du collaborateur à chaque étape de son parcours. Je mets l’humain au cœur de ma fonction. Les métiers que nous représentons sont très techniques, spécialisés dans l’infrastructure et la production. Nous devons être en alerte constante sur tout ce qui est veille technologique, actualité numérique et mise à jour des compétences si l’on ne veut pas avoir un train de retard dans cet environnement très concurrentiel.

Mon rôle est vraiment d’accompagner le collaborateur pour qu’il devienne notre meilleur ambassadeur auprès du client.

Il faut savoir être présent dans les bons comme les moments les plus difficiles, les encourager, les féliciter. Notre objectif est aussi de les replacer à la fin de leur mission, de leur offrir une valeur ajoutée et une évolution. Nous sommes obligés d’anticiper et d’échanger avec les autres départements commerciaux d’AS afin de leur proposer leur mission suivante.

Quelles sont les qualités requises pour exercer ce métier ?

Je dirais que la première chose importante est d’aimer le contact. Il faut bien connaitre les gens, leur parcours, leur profil et leurs envies pour pouvoir les positionner au mieux chez nos clients grands comptes. Le marché des ESN est très tendu, très concurrentiel. A nous de nous démarquer en proposant des profils en totale adéquation avec les besoins de nos clients tout en faisant aussi preuve d’inventivité pour créer de belles histoires au-delà de la zone de confort de chacun.

Nous devons avoir une bonne connaissance du marché, une force de conviction et une proximité, tout en maîtrisant le métier et l’environnement.

Chaque client à ses exigences, son savoir être et son évolutivité. La connaissance humaine est donc primordiale pour les faire matcher ensemble le mieux possible. En quelque sorte, nous sommes un peu le Tinder de l’IT !

Comment se passe ton quotidien ?

Aucune journée ne se ressemble, ce métier est challengeant et nous sommes toujours en évolution constante. Nos consultants ce sont : différents profils, mais surtout différentes personnalités, différentes missions, mais aussi des problématiques à régler, des succès, des rencontres, des échanges, une synergie commune et beaucoup de satisfaction composent mes journées.

Ce qui me plait dans ce métier, c’est qu’il est valorisant. Quand tu embarques un collaborateur, tu l’embarques avec toi. Le collaborateur recherche une entreprise avec des valeurs et une diversité des missions. Chez AS nous leur proposons en plus, des formations régulières afin qu’ils maintiennent leurs compétences et en développent de nouvelles. Nous évoluons et les faisons évoluer avec nous en leur offrant un vrai sentiment d’appartenance.

Le mot de la fin ?

Le partage d’expérience, le ressenti, l’implication et l’accompagnement sont les maitres mots de ce métier passionnant, avec son lot de défis à relever ! Mais quand un collaborateur a trouvé sa place et s’épanoui chez un client, c’est une véritable satisfaction pour nous !